Technicky zkušení zaměstnanci z oddělení služeb se podrobně vyjádří a poskytnou účinnou pomoc ve všech záležitostech. Každý telefonát je důležitý. Cílem je poskytnout účinné poradenství – zdarma, i po telefonu.
„Je vždy vzrušující rekonstruovat požadavky zákazníků ke spolehlivému zodpovězení otázek.”
– Tobias Gelzhäuser, Technický konzultant
Kromě toho jsou k zodpovězení všech otázek k dispozici osobní poradci pro oblast prodeje. Při každém telefonátu okamžitě odpovíme na otázky – rychle a kompetentně.