En coulisses - Gestion des commandes export/service client

Depuis janvier 2023, Mark fait partie de notre équipe - et ce, avec un double engagement. En effet, il soutient IPF à la fois dans la gestion des commandes à l'exportation et dans le service à la clientèle - à 50/50 et avec toute son énergie. À l'export, il traite les entrées de commandes et les commandes de notre clientèle internationale et veille à ce que les données de base soient toujours à jour. Parallèlement, au service clientèle, il gère les réclamations, les retours de marchandises et les commandes de réparation - de manière fiable, minutieuse et avec une exigence de qualité élevée.

"L'atmosphère amicale et familiale m'a directement convaincu", dit Mark - et c'est précisément cette ouverture d'esprit, qui l'a enthousiasmé dès le premier jour, qu'il apporte lui-même chaque jour au travail.

Son exigence de qualité ne s'arrête pas au bureau - à la maison aussi, Mark met de la précision dans son assiette.

Cuisiner est sa passion : avec calme, créativité et un œil pour le détail, il bricole des arômes, affine des goûts et perfectionne chaque plat avec patience et dévouement. Il n'hésite pas à faire preuve d'internationalisme.

Il apporte non seulement de la structure dans ses tâches, mais aussi de la cordialité et de la sérénité à l'équipe. Nous sommes heureux de t'avoir parmi nous, Mark !