Nos bastidores - Gestão de encomendas exportação/atendimento ao cliente

O Mark faz parte da nossa equipa desde janeiro de 2023 - e faz um trabalho duplo. Apoia o IPF tanto na gestão de encomendas para exportação como no serviço ao cliente - 50/50 e com toda a energia. Na exportação, processa as encomendas recebidas e as encomendas dos nossos clientes internacionais e assegura que os dados principais estão sempre actualizados. Ao mesmo tempo, no serviço de apoio ao cliente, lida com reclamações, devoluções e pedidos de reparação - de forma fiável, cuidadosa e com elevados padrões de qualidade.

"A atmosfera amigável e informal conquistou-me de imediato", diz Mark - e é precisamente esta abertura, que o inspirou desde o primeiro dia, que ele traz para o trabalho todos os dias.

A sua exigência de qualidade não termina no escritório - Mark também leva a precisão para o prato em casa.

Cozinhar é a sua paixão: com calma, criatividade e atenção aos pormenores, ele mexe com os sabores, refina os gostos e aperfeiçoa cada prato com paciência e dedicação. Também gosta de adotar uma abordagem internacional.

Traz não só estrutura às suas tarefas, mas também calor e serenidade à equipa. É um prazer tê-lo connosco, Mark!